無錫路事達機械有限公司

路事達秉承“追求卓越品質，共創美好明天”的服務理念，以客戶需求為中心，用一流的品質、一流的技

能、一流的態度實現“超越客戶期望，超越行業標準”的服務目標。

1.服務理念

追求卓越品質，共創美好明天。

通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本，最終提高客戶的讓渡價值、贏利能力和購買能

力，從而提升路事達服務品牌競爭力，引領行業服務新潮流。

3.服務目標

超越客戶期望，超越行業標準。

4.服務承諾

服務工程師24小時待命；接到客戶需求后2-24小時內到達現場，并在24小時內將故障問題全處理。

故障未處理完畢，服務工程師不能離開現場，離開現場需客戶許可。

5.服務網點

目前路事達各事業部在國內各省市均設有辦事機構。

路事達設有配件倉庫，形成了總部倉庫、區域倉庫為一體的配件供應保障體系，充分保證用戶對配件的需求。

維修聯系：0510-88152018

緊急聯系：18851500637